57% del Súper online se efectúa desde los celulares

La llegada de la pandemia y el confinamiento ha permitido un impulso de las compras digitales a los supermercados; y cerca del 56 por ciento de esta actividad se realiza a través de los celulares.

De acuerdo con Store Media, especialista en Marketing, el 28 por ciento de los consumidores digitales prefieren hacer uso de una computadora.

En relación a los compradores por teléfonos móviles, el 57 por ciento prefiere hacer las compras a través de las páginas de los supermercados, mientras que un 47 por ciento accede al servicio por medio de las aplicaciones.

“Las claves del éxito para una estrategia de comunicación omnicanal, van más allá de tener presencia online, se trata de acompañar al comprador a lo largo del path to purchase, mejorando su experiencia de compra a través de cualquier canal, ya sea físico o digital, asegurándose de que la comunicación sea fluida, homogénea y relevante”, dijo la Directora de Marketing en in-Store Media México, Sara Urbano.

De acuerdo con Store Media, el 64 por ciento de los compradores recuerda haber visto publicidad durante el proceso de compra, y el 36 por ciento efectúa una transacción a raíz de esa publicidad digital.