Alertan por fallas en bolsas de aire en algunos Volkswagen, conoce si tu auto está entre ellos

Más de 15 mil automóviles Volkswagen en México serán sometidos a revisión debido a defectos en sus bolsas de aire que podrían poner en riesgo la seguridad de los pasajeros en caso de un siniestro.

Para ello, la empresa automotriz ha emitido diversas alertas a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para que propietarias y propietarios de al menos 15 modelos acudan a realizar los cambios necesarios en sus vehículos sin costo.

Los autos que presentan fallas son:

• Tres mil 794 unidades de los modelos Cross Fox, Gol Sedan, Gol, Saveiro y T4, todos año 2015; en los que existe el riesgo de que se desprenden fragmentos de la carcasa del generador de gas en caso de que se active la bolsa de aire (airbag), marca Takata, del lado frontal del pasajero, lo que podría provocar lesiones. 

 

En estos casos, la empresa sustituirá el generador de gas de la bolsa de aire, sin costo para los y las propietarias. La campaña finalizará el 23 de junio de 2026. 

 

• Seis mil 733 automóviles modelos Cross Fox Std años 2010, 2011 y 2012; Gol CL Aire Std 2011, 2012; Gol Sedán Sport CV 2011; Gol Sedán CL 2011; Gol GT Std 2011, 2012, y Saveiro Highkine Cabina Extendida 2011, 2012.

 

 En estos  el riesgo se encuentra en la bolsa de aire del lado del conductor y la campaña para realizar el cambio, en caso de ser necesario, es indefinida.

 

• Cuatro mil 491 unidades modelos Saveiro, GOL, Gol Sedan y Cross Fox, todos año 2014 que tienen el mismo desperfecto de los del año 2015, es decir, en la bolsa de aire del lado del copiloto. 

 

En este caso la empresa también ofreció revisar las unidades y, en caso necesario, sustituir el generador de gas. Para estos cuatro mil 491 automóviles, la campaña finaliza el 3 de octubre de este año. 

 

Si tú cuentas con alguno de estos, es probable que Volkswagen de México se contacte contigo mediante correo postal, sin embargo también puedes   acudir con los distribuidores autorizados Volkswagen para saber detalles del aviso y aclarar dudas.

De igual manera puedes dar seguimiento mediante la liga: https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html. 

Asimismo, la automotriz pone a disposición el teléfono 800 SERVI VW (7378489) y el correo electrónico contacto@vw.com.mx.