Suspende Profeco papelería tras detectar irregularidades

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) zona nororiente, informó sobre la suspensión de un comercio del giro de papelería y el inicio de un procedimiento administrativo, derivado de diversas irregularidades detectadas durante una verificación.

El director de la Oficina de Defensa del Consumidor zona nororiente, José Luis Márquez Sánchez, informó que el establecimiento incurrió en malas prácticas comerciales al no informar de manera clara y visible los precios de los productos, así como al realizar cobros adicionales por el uso de tarjetas de crédito y débito.

Indicó que este comportamiento comercial se encuentra fuera del marco jurídico establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor , por lo que se aplicaron las medidas correspondientes conforme a la ley.

Destacó que la Profeco está atendiendo las quejas que presenten los consumidores, así como se vigilan los comercios para que cumplan con exhibición de los precios, calidad de producto y que no se apliquen comisiones en pagos electrónicos.